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SUBJECT GUIDE
NAME IAMJOUN (ip:)
  • DATA 03/10
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회원가입안내


 


아이엠조운은 회원제로 운영하고 있습니다.


회원가입 및 이용료는 무료입니다.


회원가입을 함으로써 아이엠조운에서 제공하는 다양한 이벤트와 서비스를 제공받으실 수 있습니다.


보다 편리한 구매활동을 위해서는 회원가입을 권해드립니다.


 


 


 


주문방법


 


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회원ID 로그인 또는 비회원 주문


주문서 작성


결제방법 선택 및 결제


주문 성공 화면 및 주문번호


(비회원의 경우 주문번호와 승인번호를 반드시 메모해주세요)


 


 


 


주문 및 배송확인


 


주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 확인가능 합니다.


회원페이지 에서 주문/배송을 확인하세요.


 


회원님일 경우 ID와 비밀번호를 입력하십시오


비회원님일 경우 주문시 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다


 


 


 


 


결제안내


 


[무통자 입금]


주문시 입력한 입금자명과 실제입금자명의 성명이 반드시 일치하여야 하며


입금자명이 동일하지 않을 경우 배송이 지연될 수 있으니 전화나 게시판에 남겨주셔야 신속한 처리가 가능합니다.


 


 


입금계좌안내


 


신한은행:110-240-789461  조운(아이엠조운)


 


 


[카드결제]


카드결제 후 부분취소를 원하실경우 고객센터로 꼭 연락을 주셔야합니다.


부분취소는 불가능하며 취소하싷 상품을 제외한 나머지 상품에 대해 재결제를 해주셔야 합니다.


개인결제창을 따로 만들어드려요


(번거롭더라도 양해 부탁드려요)


취소하신 상품에 대해서는 현금환불이 불가능하며 적립금으로 대처하여 사용하실 수 있습니다.


 


 


 


배송기간 및 배송방법


 


고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터 2-3일


신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에 (최장 7일 이내)


입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.


(경우에 따라서 주문폭주나 거래처 입고지연 원단/부자재의 문제로 인해 배송이 다소 지연될 수 있습니다)


 


악세사리의경우 [HAND MADE] 7-10일 정도 예상되오니 주문하실때 배송기간을 고려하여 주문하시기 바랍니다.


 


배송방법:택배


배송지역:전국지역 (제주 도서/산간지역 별도)



 


 


 


교환 및 반품


 


교환 및 반품은 제품을 받으시고 7일 이내에 교환/반품의사를 고객센터에 전화해서 밝히신 후


3일 이내에 저희 쇼핑몰로 배송해주셔야합니다.


 


[상품 가치가 떨어진 제품에 대해서는 교환및 반품이 되지 않습니다]


 


 


 


A/S 안내


 


악세사리경우 1회 A/S가 가능하시며


거래처사정에 따라서 제품출고가 오래되어장식 등이 품절될 경우 A/S가 불가능할수도 있습니다.


비용은 기본적으로 무료이나 상황에 따라 소정의 A/S비용이 청구될 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.


보내실때 대한통운택배 이용해주셔야 하며 완복 배송료 6000원을 동봉하셔서


계좌로 입금하셔서 착불로 보내주시면 됩니다.


A/S접수 후 보내주셔야하며 접수되지 않은상태에서 내용없이 보내지는 경우


부득이하게 반송처리될수 있으니 유의하시길 바랍니다.


 


 


 


문의사항


 


MON-FRI : 14:00~17:00


SAT.SUN.REDDAY : OFF


 


TEL : 010-4535-2588

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